好佳律师端隐私政策
更新日期:2026年06月12日
生效日期:2026年06月12日
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二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
三、第三方服务、SDK及使用声明好佳律师端隐私政策
四、我们如何存储您的个人信息
五、我们如何保护您的个人信息
六、我们如何使用Cookie等同类技术
七、您可以如何管理个人信息
八、未成年人的个人信息保护
九、律师对用户信息的保护义务
十、适用法律与争议解决
十一、本隐私政策的通知和修订
十二、您如何联系我们
十三、其他
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个人信息:个人信息是指以电子或其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的各种信息,包括但不限于姓名、出生日期、身份证号、个人生物识别信息、住址、电话号码等。
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相关业务场景可能包括:注册产品时、使用信息发布等服务时、用户实名注册和交易时以及其他需要进行身份认证的场景。为实现实名认证的目的,您同意我们可以自行或委托第三方向有关机构提供、查询、核对您的前述身份信息。在您身份认证成功后,如无正当事由,相关身份认证信息将无法修改,如确需修改,请您与我们联系解决。
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4.客服、投诉、反馈与争议处理当您与我们的客服互动时或使用其他用户响应功能时(包括:在线提交意见反馈、与在线/人工客服沟通、提出我们的平台服务的售后申请、行使您的相关个人信息控制权、其他客户投诉和需求),为了您的账号与系统安全,我们可能需要您先行提供账号信息,并与您之前的个人信息相匹配以验证您的身份。在您使用客服或其他用户响应功能时,我们可能还会需要收集您的如下个人敏感信息:账户信息、联系方式(您与我们联系时使用的电话号码/电子邮箱或您向我们主动提供的其他联系方式)、您与我们的沟通信息(包括文字/图片/音视频/通话记录形式)、与您需求相关联的其他必要信息(如订单信息)。我们收集这些信息是为了调查事实与帮助您解决问题,如您拒绝提供可能导致您无法使用我们的客服等用户响应机制。
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我们会根据上述信息来综合判断您账号、账户及交易风险、进行身份验证、客户服务、检测及防范安全事件、诈骗监测、存档和备份用途,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施,一旦我们检测出存在或疑似存在账号安全风险时,我们会使用相关信息进行安全验证与风险排除,确保我们向您提供的服务的安全性,以用来保障您的权益不受侵害。同时,当发生账号或系统安全问题时,我们会收集这些信息来优化我们的服务。
6.接单、服务匹配与订单管理当您浏览、抢接、确认、处理用户咨询或服务需求时,我们可能收集您的浏览记录、点击记录、接单记录、订单编号、用户需求类型、服务地区、服务标签、服务状态、接单时间、响应时间、服务时长、服务完成结果、用户评价、投诉记录、申诉记录、平台审核记录等信息。我们收集和使用上述信息,是为了展示可接订单、完成服务匹配、统计服务质量、计算响应率/完成率、进行风控审核、处理售后和争议、优化平台派单或展示规则。
7.在线IM沟通当您通过平台与用户进行在线沟通时,我们可能收集和处理您在沟通过程中主动发送或产生的信息,包括文字、图片、语音、文件、表情、消息发送时间、消息读取状态、会话状态、服务记录、咨询问题描述、您提供的回复内容等。我们收集上述信息用于实现在线沟通、服务过程留痕、质量监督、投诉处理、纠纷解决、违法违规行为识别、系统安全保障及依法留存。请您注意,用户咨询内容可能包含用户个人信息、案件/咨询问题信息或其他敏感信息,您应仅为提供本次服务之目的使用,不得擅自复制、传播、对外披露或用于平台服务以外的目的。
8.虚拟号码通话为保护律师与用户的真实联系方式,平台可能通过虚拟号码、隐私号或类似通讯服务实现双方通话。您在使用虚拟号拨打或接听用户电话时,我们及通讯服务提供商可能处理您的手机号码、用户手机号码、虚拟号码绑定关系、拨打/接听状态、通话开始及结束时间、通话时长、呼叫失败原因、号码异常状态、设备及网络信息等必要信息。上述信息主要用于实现虚拟号呼叫、保护双方隐私、统计服务时长、识别骚扰或违规行为、处理通话异常、服务争议、投诉与安全风控。除法律法规另有规定、监管要求、争议处理或经您及相关用户明确同意外,我们不会向对方直接展示您的真实手机号码。如平台实际提供通话录音、语音质检、AI转写或类似功能,我们将在功能开启前或通话前以页面提示、语音提示或其他合理方式告知收集范围、使用目的、保存期限和权利行使方式,并在法律要求时取得相应授权同意。
9.打赏、钱包、结算与交易安全好佳律师端隐私政策服务结束后,用户可基于自愿原则对律师进行打赏。为实现打赏展示、收款、提现、结算、对账、发票、税务处理、反洗钱、反欺诈和资金安全保障,我们可能收集您的账户信息、实名信息、收款账户信息、银行卡或第三方支付账户信息、交易流水号、打赏金额、订单金额、退款记录、提现记录、结算状态、发票抬头及税务相关信息。支付、提现、结算等环节可能由银行、第三方支付机构、清结算机构或税务服务机构提供服务。我们仅会在实现相关服务所必要的范围内向其提供必要信息,并要求其依法保护您的信息安全。
10.评价、好评、曝光与服务质量管理当用户对您的服务进行五星好评、文字评价、打赏或其他反馈时,我们可能收集用户评价内容、评分、标签、打赏记录、服务结果反馈等信息,并可能在平台内用于服务质量展示、律师曝光、排序推荐、用户选择参考、投诉纠纷处理等。如评价内容涉及个人隐私、案件敏感信息或违反法律法规、平台规则的内容,我们有权依法依规采取隐藏、删除、限制展示、去标识化处理等措施。
(三)您可自主选择提供个人信息的情形包括如下场景。同时您知悉并理解:如拒绝提供该类个人信息仅会使您无法使用相关功能,但并不影响您正常使用其他功能。当您取消该授权后,我们将不再收集该信息,也无法再为您提供如下与之对应的服务;但除非您依照法律的规定删除了您的个人信息,否则您的取消行为不会影响我们基于您之前的授权进行的个人信息的处理、存储。
1.权限调用说明为实现部分功能,我们可能需要调用您的设备权限。您可以在设备系统设置或平台设置中管理相关权限。关闭权限后,您可能无法使用对应功能,但不影响您使用其他不依赖该权限的功能。
权限类型 可能使用场景 涉及信息 是否可关闭接单提醒、用户消息提醒、服务状态 可关闭,关闭后可能无法及时收到通知权限 通知标识、推送状态通知、打赏/结算通知 订单或消息上传执业证件、身份认证、人脸核验、 可关闭,关闭后无法使用拍摄上传相机权限 拍摄的图片、视频或证件材料在线客服上传图片 功能相册/存储 上传证件、资料、截图、客服反馈材 可关闭,关闭后无法从本地选择文您选择上传的图片、文件、视频权限 料、沟通图片 件或图片语音消息、电话服务、语音客服、可 可关闭,关闭后无法使用语音相关麦克风权限 语音信息、通话或语音交互信息能的语音核验 功能服务地区匹配、异常登录识别、风控 可关闭,关闭后可能影响地区匹配位置权限 地理位置信息、定位状态反欺诈、合规需要 或安全校验设备信息权 账户安全、崩溃分析、推送触达、反 设备型号、系统版本、设备标识 部分为系统或安全必要信息,具体限 作弊、统计分析 符、网络信息 以系统设置为准好佳律师端隐私政策复制客服信息、订单编号、验证码或 仅在必要场景读取,您可通过系统剪贴板权限 剪贴板内容或读取状态快捷填充 设置管理
2.从外部第三方间接收集的您的个人信息您知悉并同意,您向外部第三方提供的个人信息,或外部第三方收集的您的个人信息,我们无法获取,更不会使用非常规方式(如:恶意干预对方App数据)擅自获得您的个人信息。如果因业务发展的必要而需要从第三方间接收集(如共享等)您的个人信息的,且由我们直接或联合为您提供产品或服务的,我们(或第三方)在收集前会向您明示共享的您个人信息的来源、类型、使用目的、方式和所用于的业务功能、授权同意范围(如果使用方式和范围超出您在第三方原授权范围的,我们会再次征得您的授权同意),此类场景包括:
(1)您通过第三方账户直接登录我们的产品与/或服务时,我们从第三方获取的您授权共享的账户信息(包括头像、昵称);
(2)我们的某些产品/服务由业务合作伙伴提供或者我们与业务合作伙伴共同提供时,为了业务的顺利开展,我们从部分业务合作伙伴处间接收集的您的部分信息、其他方使用我们的产品与/或服务时所提供有关您的信息(包括发布的与您相关的内容,包括评论、动态、图片、照片、视频);
(3)当您通过我们的产品或服务使用本平台关联方、合作方服务时,您同意我们根据实际业务及合作需要从我们关联方、合作方处收集、使用、汇总、分析经您授权同意其向我们提供的您的个人信息。
此外,我们会在间接收集您的个人信息前,明确以书面形式(如协议、承诺书)要求该第三方在已经向您告知其共享的信息内容并取得您的明示同意后由我们间接收集您的个人信息,且涉及您的个人敏感信息时,我们要求第三方在提供给我们使用前需经过您的再次确认,并在协议等层面要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺,如第三方有任何违反行为的,我们会明确要求对方承担相应法律责任;同时,我们会对个人信息进行安全加固(包括敏感信息报备、敏感信息加密存储、访问权限控制等)。我们会使用不低于我们对直接收集的用户个人信息同等的保护手段与措施对间接收集的个人信息进行保护。
3.其他如上文所述,如果某一需要收集您的个人敏感信息以及其他个人信息的功能或产品/服务未能在本《隐私政策》中予以说明的,或者我们超出了与收集您的个人信息时所声称的目的及具有直接或合理关联范围的,我们将在收集和使用您的个人信息前,通过更新本《隐私政策》、页面提示、弹窗、消息通知、网站公告或其他便于您获知的方式另行向您说明,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后收集和使用。请您知悉,如信息无法单独或结合其他好佳律师端隐私政策信息识别或关联到您的个人身份的,其不属于法律意义上您的个人信息;当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时、我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您的个人信息结合使用时,这些信息在结合使用期间,将作为您的个人信息按照本政策处理与保护。
4.例外情形根据相关法律法规的规定,我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意:
(1)与我们履行法律法规规定的义务相关的;
(2)与国家安全、国防安全直接相关的;
(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(4)与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(5)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
(6)所收集的信息是您自行向社会公开的或者是从合法公开的渠道(如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道)中收集到的;
(7)根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的;
(8)用于维护我们的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如:发现、处置产品与/或服务的故障;
(9)有权机关的要求、法律法规等规定的其他情形。
二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享、转让、披露您的个人信息。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协议,要求他们按照协议、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理信息。
(一)关于共享
1.我们会以高度的勤勉义务对待您的信息。除以下情形外,未经您同意,我们不会与好佳律师关联方、好佳律师合作伙伴、其他组织和个人分享您的信息:
(1)在获得您的明确同意或授权后,我们会与其他方共享您的个人信息。
(2)根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按政府主管部门的强制性要求或司法裁定,必须对外共享您的个人信息;
(3)在法律法规允许的范围内,为维护我们、我们的关联公司或合作伙伴、您或其他本平台用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供;
(4)只有共享您的信息,才能实现我们的产品或服务的核心功能或提供您需要的服务;
(5)应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议;
(6)符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;
(7)基于学术研究而使用;
(8)基于符合法律法规的社会公共利益而使用。
2.仅为实现本隐私政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息、账户信息及设备信息等, 以保障为您提供的服务顺利完成及提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享与提供服务相关的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。合作伙伴如果想要改变本隐私政策声明的个人信息使用目的,将再次征求您的授权同意。
(二)关于转让我们不会将您的个人信息转让给除本平台及本平台关联公司外的其他公司、组织和个人,但以下情形除外:
1.事先获得您的明确授权或同意;
2.满足法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定所必需的情况进行提供;
3.符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他法律文件约定所提供;
4.如果我们或我们的关联公司涉及合并、分立、清算、资产或业务的收购或出售等交易,您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移, 我们将确保该等信息在转移时的机密性,并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(三)关于公开披露除了获得您明确同意之外,我们可能基于以下目的披露您的个人信息:
1.遵守适用的法律法规等有关规定;
2.遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定;
3.遵守相关政府机关或其他法定授权组织的要求;
4.我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定;
5.为执行相关服务隐私政策或本政策、维护社会公共利益,为保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益合理且必要的用途。
(四)在以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
1.与国家安全、国防安全直接相关的;
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5.您自行向社会公众公开的个人信息;
6.从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7.根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的;
8.用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
9.学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
10.根据法律规定,分享、转让已经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外分享、转让及公开行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意;
11.法律法规规定的其他情形。
三、第三方服务、SDK及使用声明(一)为保证平台相关功能的实现和应用的安全稳定运行,我们会接入由第三方技术服务、SDK以实现该目的。我们会对第三方服务、SDK进行严格的安全检测,并要求合作方采取严格的措施来保护您的个人数据。如您认为第三方服务、SDK的行为侵犯了您的权利,您可以通过对应第三方的隐私政策中所列的联系方式与第三方服务、SDK供应商取得联系。如无法联系到对方的,可告知本平台,本平台客服会将您的诉求转达给供应商。
在满足新的服务需求及业务功能变更时,我们可能会调整我们接入的第三方服务、SDK,并及时在本政策中向您公开说明接入第三方服务、SDK的最新情况。请您注意,第三方服务、SDK好佳律师端隐私政策可能因为版本升级等原因导致收集信息类型发生变化,请以其公示的官方说明为准。
我们使用 Android ID 来识别您的设备以跟踪应用的使用情况和进行应用内购买的验证。这是合法、必要的,并且符合我们的服务条款。我们不会将此信息用于标识个人用户,不会与其他数据关联,也不会在没有您的同意的情况下向第三方提供。如果您同意使用条款和条件,请继续使用我们的服务。如果您不同意,请不要使用我们的服务。
SDK名称:友盟移动统计SDK使用目的:进行APP数据统计分析运营方:友盟同欣(北京)科技有限公司收集个人信息类型:设备信息(Android ID/IDFA/IDFV/OAID/OpenUDID/GUID ; 可选-IMEI/IMSI/ICCID)、 网络信息、位置信息(可选)、应用列表(可选)
隐私权政策链接:https://www.umeng.com/page/policy
SDK名称:极光推送-JPush SDK第三方主体:深圳市和讯华谷信息技术有限公司合作目的:为 APP 用户提供信息推送服务处理个人信息类型及用途:设备标识符(包括Android ID、GAID、OAID、UAID、IDFA、AAID、BootID)、设备硬件信息(包括设备型号、设备屏幕分辨率、设备硬件制造商、设备产品名称、设备存储空间)、操作系统信息(包括操作系统版本、系统名称、系统语言)、网络信息(包括网络类型、运营商信息、IP地址、DHCP、WIFI状态信息)、推送信息日志:必要个人信息,用于推送服务基本业务功能场景中生成脱敏的终端用户设备唯一性标识,保证服务在不同设备上的兼容性和准确识别,同时了解推送信息送达的情况。设备标识符(包括IMEI、MAC、IMSI):
可选个人信息,用于推送服务基本业务功能场景中生成终端用户设备唯一标识的补充,提升唯一设备标识的准确性,进而提升推送的精确度和触达率;网络信息(包括SSID、BSSID、WIFI列表信息、基站信息、SIM卡状态):可选个人信息,用于推送服务基本业务功能场景中判定模糊位置信息,选择就近推送服务节点提供推送服务,提升推送触达率。位置相关信息、蓝牙信息(包括蓝牙MAC、蓝牙名称、蓝牙类型):地理围栏、用户分群推送、用户洞察扩展功能所必好佳律师端隐私政策要个人信息,用于提供线下场景的精细化推送,根据位置信息推荐更符合您需要的推送内容;
软件列表信息(包括软件列表及软件运行列表信息):用户分群、应用自启动、链路调节器、用户洞察扩展功能所必要个人信息:有助于帮助您洞察您终端用户的兴趣偏好,帮助您为用户提供更合适的推送内容,同时优化SDK长连接稳定性,提升推送送达率及应用活跃度及通过合并链路,达到为用户省电省流量的目的。
数据处理方式:通过去标识化、加密传输及其他安全方式极光隐私权政策链接:《AURORA 极光隐私政策》官网链接:https://www.jiguang.cn/
第三方SDK名称:极验一键认证第三方主体:武汉极意网络科技有限公司使用目的:为用户提供一键认证、快捷登录账号收集个人信息类型:手机厂商、手机型号、系统版本、OAID、操作系统、设备型号、设备品牌、客户端类型、运营商类型、网络类型、网络制式、当前APN接入点(联通SDK获取)、IP(联通、电信SDK获取)、SIM卡状态、应用名称、应用版本、包名、包签名收集方式:SDK本机采集第三方隐私政策或者协议连接:https://www.geetest.com/Private/onelogin收集范围:设备首次启动时生成:Android ID 是在设备首次启动时生成的,并在设备重置出厂设置时会被重新生成。
应用内收集:每个应用在其运行的过程中都可以获取这个 ID,它可以被用作设备的唯一标识符。
跨应用共享:原始的 Android ID 可能在不同的应用间共享,这意味着开发者需要采取额外措施来防止数据泄露和滥用。
存储和传输:收集到的 Android ID 可以被存储在本地或传输到后端服务器,用于后续的数据处理和分析。
好佳律师端隐私政策收集目的:用户行为分析:通过跟踪 Android ID,开发者可以分析用户在应用中的行为模式和交互方式,了解用户的使用习惯,从而改进应用功能。
广告投放:Android ID 是广告网络向广告主提供定向广告服务的重要依据,通过分析用户的行为,广告投放可以更加精准,从而提升广告效果。
设备统计:开发者可以使用 Android ID 来收集设备类型、操作系统版本等信息,以便进行更好的应用优化。
防止重复注册:在一些需要用户注册的应用中,可以用 Android ID 来避免同一设备重复注册,提高用户信息的真实性。
个性化内容推送:根据用户的设备标识符,向用户推送个性化的内容和推荐,提升用户体验。收集 Android ID 的方式通过 Settings.Secure 类获取:在 Android 应用开发中,可以通过调用 Settings.Secure.getString() 方法来获取设备的 Android ID。例如:javaString androidId =Settings.Secure.getString(getContentResolver(),Settings.Secure.ANDROID_ID);隐私政策弹窗:为了遵从相关法律法规(如 GDPR 或 CCPA),应用程序在收集Android ID 之前,必须通过隐私政策弹窗向用户阐明收集规则,用户同意后才能收集(二)自启动和关联启动说明为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常收到客户端推送的广播消息,本应用须使用自启动能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用启动或关联启动行为,是因为实现功能及服务所必要的。
当您打开好佳律师APP内容类推送消息,在征得您明确同意后,会跳转好佳律师APP打开相关内容,在未征得您同意的情况下,则不会有关联启动。
当您打开好佳律师APP内部下载的文件后,会关联启动第三方APP。
目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型:
1. 关联公司:为便于我们基于关联账号共同向您提供服务, 您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息 (如为便于您使用本平台账号使用我们关联公司产品或服务,我们会向关联公司共享您必要的账号信息), 如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。
2. 服务平台或服务提供商:本平台接入了丰富的第三方服务。当您选择使用该第三方服务时, 您授权我们将该信息提供给第三方服务平台或服务提供商, 以便其基于相关信息为您提供服务。 第三方接入本平台产品/或服务时,将由第三方账户获取您的信息,第三方服务平台或服务提供商的行为与本平台无关,由第三方承担相应责任。
3. 软硬件/系统服务提供商:当第三方软硬件/系统产品或服务与本平台的产品或服务结合为您提供服务时, 经您授权,我们会向第三方软硬件/系统/服务提供商提供您必要的个人信息,以便您使用服务,或用于我们分析产品和服务使用情况,来提升您的使用体验。
四、我们如何存储您的个人信息(一)保存地域我们依照法律法规的规定,将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前,我们不会将上述信息传输至境外,如果我们向境外传输,我们将会遵循相关国家规定或者征求您的同意。
(二)保存期限除法律法规另有规定外,我们将按如下期间保存您的个人信息以及相关业务数据:
(1)我们将在实现本政策中所述目的所必需的期间内保留您的个人信息,除非法律要求或允许在更长的期间内保留这些信息。当您的个人信息超出我们所保存的期限后,我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。对于删除个人信息从技术上难以实现的,除存储和采取必要的安全保护措施之外,我们不会进行任何其他处理。
(2)您的个人信息经匿名化处理后将形成可以使用及流通的数据,我们对此类数据的保存及处理无需另行通知并征得您的同意。
五 、我们如何保护您的个人信息(一)我们非常重视您的个人信息安全。平台将采取不低于一般行业惯例对通过您的授权所获取的信息进行保护,并以一切商业上的合理努力确保这些信息的安全。我们组织内部也将根据国家相关法律、法规、规章等制度制定严格的隐私和安全准则,设立个人信息保护责任部门,好佳律师端隐私政策并要求全体员工知晓和遵守,对可能接触到您的信息的工作人员采用最小够用授权原则,即仅允许有必要知晓这些信息的本产品和其他关联公司的员工在采取合理的措施验证身份之后,访问或修改这些信息。同时,我们会严格要求他们履行保密及安全义务,如果未能履行这些义务,其会被追究法律责任或被终止与本产品的合作关系。通常,当我们得知您可能违反了平台协议或者您所在机构与平台所签订的协议条款时,我们会通过您所预留的个人信息通知您或您所在机构。
(二)我们会使用防火墙或其他安全软件技术保障您个人信息安全。但受当前行业技术水平限制,防火墙或其他安全软件可能发生故障,此种情形下即便平台尽全力采取安全手段也难以避免或及时消除的故障及破坏,由此所导致您信息遭到外部访问、窃取或删除的,平台不承担相应的责任。
(三)因不可抗力所导致的用户资料及信息泄露(包含但不限于黑客攻击、第三方导致的系统缺陷等),我们不承担相应的责任。
(四)您在我们平台的账号和密码等信息是非常重要的,请您妥善保管。使用您的账号、密码等信息登录平台进行的操作视为您的个人操作,您应当承担该等操作产生的一切法律后果。如果您因为自身的保管不善、委托他人使用或者其他个人原因导致您权益受损,我们将不承担相关责任。因为您不当使用账号给平台造成损失的,平台将保留追究您责任的权利。
(五)如您发现自己的个人信息泄密,尤其是你的账户及密码发生泄漏,请您立即联络我们,以确保我们在最短时间内协助维护您的权益。
六、我们如何使用Cookie等同类技术Cookie和设备信息标识等同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用本平台及相关服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符,以收集、标识您访问、使用本产品时的信息。我们承诺,为确保正常运转,我们会在您的移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie我们将记录您的登录信息及在APP中的操作信息,以便我们存储您的偏好,帮您省去重复输入注册信息的步骤,并帮助判断您的账户安全状态,以为您提供更轻松的用户体验和服务。
您可以根据自己的偏好管理或停用Cookie。有关详情,请参见AboutCookies.org。如果停用Cookie,您有可能无法享受最佳的服务体验,我们的精准内容与您的相关性也会降低。不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用Cookie和同类技术主要为了实现以下功能或服务:
(一)保障产品与服务的安全、高效运转好佳律师端隐私政策我们可能会设置认证与保障安全性的Cookie 或匿名标识符,使我们确认您是否安全登录服务,或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们提高服务效率,提升登录和响应速度。
(二)帮助您获得更轻松的访问体验使用此类技术可以帮助您省去重复填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程(示例:记录搜索、表单填写)。
(三)为您推送消息内容在“好佳律师”的分享页中,我们可能会使用Cookie对浏览活动进行记录,用于向您推送信息和排查崩溃、延迟的相关异常情况以及探索更好地服务方式。
(四)Cookie的清除大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。如您进行清除,您可能无法使用由我们提供的、依赖于Cookie的服务或相应功能。
七、您可以如何管理个人信息(一)我们非常重视并保护您关于管理个人信息的权利,并为您提供了管理个人信息的方法。
您有权利访问、更正、撤销、注销自己的信息并保护自己的隐私和安全。
1、访问权除法律法规规定的例外情况,无论您何时使用我们的服务,我们都会力求让您顺利访问自己的个人信息。如果您希望访问或编辑您账户中的个人资料信息(包括但不限于手机号码、电子邮箱、登录密码、手势密码等),您可以在APP端中执行此类操作,或联系好佳律师客服进行编辑。
2、更正权当您需要更新您的个人信息时,或发现我们处理您的个人信息有错误时,您有权作出更正或更新。 您可以自行在相关APP端进行更正,或通过反馈与报错等将您的更正申请提交给我们。
在您进行更新或更正前,我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
3、撤销权您可以改变您授权同意的范围或撤回您的授权,但您撤回同意或授权后,我们可能将无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务。同时,您知悉并理解,在您撤回同意或授权前提供的个人信息,我们将继续依照可适用的法律法规规定及本政策进行保存或披露。
4、注销权您有权进行账号注销,账号一旦注销,您将无法再以此账号登录/继续使用本平台的相关服务,您曾通过该账号登录、使用的本平台相关服务下的所有内容、信息、数据、记录将会被删除,您也无法再获取、继续使用和找回前述信息及数据。在您注销账号前,请注意查看您的账户余额及服务订单状态,若您的账户有余额或尚有未完成/进行中的服务订单,则无法注销账号。
账号一旦注销完成,将无法恢复(即使您在注销后以同一手机号码或同一身份证件号码再次向我们申请注册账号,此时该账号为新的用户账号),您与我们曾签署过的相关用户协议、授权协议等相应终止。但您知悉并理解,在您注销账户前提供的个人信息,我们将继续依照可适用的法律法规规定及本政策进行保存或披露,同时因交易安全、投诉纠纷、税务审计、反欺诈等的需要,我们可能继续保存必要信息至法定或合理期限届满。
(二)如果您无法通过上述方式访问、更正或撤销您的个人信息,或者您无法完成账户注销,或者您就我们收集、使用您信息存在任何疑问,您都可以通过本平台客服与我们联系。为保障安全,我们可能需要您提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们将在收到您的反馈并验证您身份后在十五个工作日内答复您的相关请求。
(三)我们将尽力满足您对于个人信息的访问、更正、撤销及账户注销的要求。但对于无端重复、需要过多技术手段、 给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。
(四)按照法律法规要求,以下情况中,我们将无法响应您的请求:
1.与个人信息处理者履行法律法规规定的义务相关的;
2. 与国家安全、国防安全直接相关的;
3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
4. 与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
5. 个人信息处理者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
6. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
7. 响应您的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
8. 涉及商业秘密的。
八、未成年人的个人信息保护好佳律师端隐私政策我们的产品/服务仅面向成年人,不向18周岁以下的未成年人提供服务,未成年人不应创建自己的个人信息主体账户。如果您发现我们无意收集了未成年人的个人信息,请您立即通知我们,我们会尽快删除/匿名化处理相关信息数据。
一、律师对用户信息的保护义务在您通过好佳律师平台为用户提供咨询、沟通或其他服务过程中,您可能接触到用户的姓名、联系方式、案件/咨询问题信息、证据材料、家庭情况、财产情况、健康信息、交易信息或其他个人信息。您应当严格遵守法律法规、律师职业规范、平台规则及本政策要求,仅为完成本次服务所必要的目的处理用户信息。
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十、适用法律与争议解决(一)适用法律本政策的执行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国(为本政策之目的,不包括香港特别行政区、澳门特别行政区、中国台湾地区)法律。
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